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售后服务

  郑州圣科智能设备有限公司售后服务:
 
  1、由行业技术工程师组成了的技术服务团队,针对客户将免费给予技术支持和技术服务。
 
  2、我公司对用户提供如何使用、维修、保养等方面的技术资料。
 
  3、我单位定期现场进行质量检查,及时解决相关的技术问题。
 
  4、完成合同规定的产品技术规范条件中明确的产品责任,满足用户的需求。
 
  5、根据贵方要求,我方可负责设备的安装、调试、运行、维护的全过程,并派工程技术人员到现场指导操作。
 
  6、在产品质保期内,因我方制造所产生的产品质量问题,由我方免费负责修理或更换;且跟踪服务。
 
  7、对非供方责任造成的设备损坏,我方优先提供配件和修理义务。
 
  8、我方长期提供设备易损件供应义务。
 
  9、起重机设备如发生质量问题,应及时解决问题(除不可控因素外)。
 
  我公司售后服务人员有丰富经验的机械电气工程技术人员组成,在接到用户反馈的质量信息后能够派人前去处理。
 
  圣科智能设备有限公司将以可靠的产品质量,完善的售后,服务于新老客户
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